神戸で学生時代を過ごし、 1985年旅行会社に入社後の赴任地も神戸。1985年は四国・徳島と淡路島を結ぶ「大鳴門橋」の開通で鳴門海峡の上に吊橋がかかったことにより、淡路島から鳴門にかけて連日ものすごい観光客が押し寄せました。そんなこともあって入社一年目の主な仕事は観光バスで淡路島に行くことでした。おそらく数十回は行った気がします。そしてそれから3年後の1988年には瀬戸大橋が完成して本州と四国がつRead More...

コロナ禍の2年間で宿泊業界は大変な苦しみの中にいますが、その間に目に見えて進んだことのひとつに「自動チェックイン機」の導入があります。これまで以上に衛生・消毒にコストがかかる中ではありますが、さらに密を避け「非接触」でチェックインすることにより、安心して過ごしていただく工夫がシステムとして導入され始めています。まだ大手ホテルチェーンを中心にしたものですが、旅行者としてはチェックインにかかる手間が省Read More...

先日、リゾートホテル経営者の友人と話した。彼曰く、究極のリゾートは「南の島だ」と。彼自身のリゾートでの過ごし方はランニング、ローカーボな食事、プールサイドで読書。これを繰り返しても全く飽きない。毎年ハワイに行くようなリピーターはこういう過ごし方で一週間でも二週間でも楽しめる。一方、生まれてこの方、週末の一泊二日の旅行を繰り返してきた日本人にはそういったリゾートでの過ごし方は物足りないし、それこそ時Read More...

地域の歴史・文化・風土を紹介する自治体の資料館は大小さまざまですが、どの町にもあります。ほとんどが入場無料か、数百円で小中学生無料。大都市である福岡市博物館でも巨大な施設で数時間楽しめる充実した展示に加えて、有名な金印まで見せていただき、それでもたったの200円。福岡のような大きな博物館は例外として、一般的な市町村にある「町の資料館」については、地域の歴史を展示するといっても、狭い日本のことですかRead More...

ここ20年ほどで携帯電話でインターネットが使えるようになり、その後のiPhone/スマートフォンの誕生により、通信技術の発展も伴いパソコン並みの情報取得や発信がモバイル環境で使えるようになりました。地図情報、写真、動画が扱えるのは当たり前、SNSの広がりにより、移動中・外出中の情報流通量が圧倒的に増えました。はじまりの情報発信者はビジネスサイドだったのですが、スマホ、SNSの普及により個人が発信のRead More...

定年退職を控え、あと何年と数えられるようになると出てくる悩み「趣味がない」会社勤めの方の場合、大学を卒業してから定年までほとんどの時間を「会社が決めてくれてる」のが当たり前でした。忙しくても暇でも会社を軸にスケジュールを決めていればよかったのですが、退職後は24時間フリー。自分で時間の使い方を決めなければなりません。ゴルフが趣味と言っていた人も退職後には毎日ゴルフをするわけにもいかず、会社の友だちRead More...

旅ナカの商品には、施設見学、飲食、スポーツ、イベント、体験等、さまざまなものがあります。その中に近年増加しつつあるのが「着地型商品」（Tours & Activities）といわれる現地で企画販売されるオプショナルツアー的な商品。こちらは旅行商品として造成するため、売るまでに人手とコストがかかるためもうひとつうまくいっていない印象があります。一方で、コロナ禍で一気に縮小してはしまったものの、airRead More...